Integritetspolicy

Vi värnar om er integritet. Här beskriver vi hur personuppgifter hanteras när ni kontaktar oss via arrangers.se.

Vem ansvarar för uppgifterna?

Arrangers of Sweden AB, organisationsnummer 559330-0667, är personuppgiftsansvarig.

Vid frågor om personuppgifter eller denna policy kan ni kontakta oss:

E-post: planer@arrangers.se
Telefon: 08 652 33 33
Postadress: Älgstigen 20, 183 56 Täby

Vilka uppgifter behandlar vi?

När ni skickar en förfrågan behandlar vi de uppgifter ni lämnar: namn, företag, e-post, telefon, ungefärligt deltagarantal, datum eller tidsperiod samt eventuella uppgifter om budget, tidigare arrangemang, önskemål och meddelande.

Vi behandlar också information om vilken sida och vilket upplägg förfrågan gäller.

Obligatoriska fält behövs för att vi ska kunna hantera förfrågan. Övriga uppgifter är frivilliga. Undvik att lämna känsliga personuppgifter, exempelvis hälsouppgifter, i fritextfältet.

Varför behandlar vi uppgifterna?

Vi använder uppgifterna för att besvara er förfrågan, kontakta er och ta fram förslag och offert. Om ni går vidare använder vi relevanta uppgifter för att planera och genomföra arrangemanget.

När ni kontaktar oss som representant för ett företag grundar sig behandlingen på vårt berättigade intresse av att hantera företagets förfrågan och kundrelation. Vi väger detta intresse mot er rätt till integritet.

När behandlingen behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav, grundar den sig på dessa skyldigheter.

Vilka får del av uppgifterna?

Uppgifterna är tillgängliga för de medarbetare som behöver dem för att hantera förfrågan eller arrangemanget.

Relevanta uppgifter kan delas med leverantörer som medverkar i planeringen och genomförandet, exempelvis en lokal, restaurang eller transportör.

Leverantörer av IT, webbdrift och e-post kan också behandla uppgifter för vår räkning. När de är personuppgiftsbiträden ska behandlingen regleras genom personuppgiftsbiträdesavtal.

Hur länge sparas uppgifterna?

Uppgifter i en förfrågan sparas så länge de behövs för att besvara den och hantera den fortsatta dialogen. När förfrågan är avslutad bedöms om uppgifterna fortfarande behövs för en pågående kundrelation.

Uppgifter som inte längre behövs ska raderas eller avidentifieras. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre för att uppfylla lagkrav eller hantera rättsliga anspråk.

Kakor och mätning

Kakor är små textfiler som sparas i din webbläsare. Vi använder några kakor som behövs för att sajten ska fungera. Kakor för statistik och annonsuppföljning använder vi bara om du godkänner dem.

Nödvändiga kakor

• samtycke: sparar ditt val i kakrutan, i 6 månader.
• __cf_bm: sätts av Cloudflare, som skyddar sajten mot automatiserad trafik, och gäller i 30 minuter.

Statistik med Google Analytics, om du väljer Bara statistik eller Godkänn alla

Vi ser vilka sidor som besöks, hur besökare hittade hit (till exempel via en sökmotor, en annons eller ett nyhetsbrev) och att en förfrågan har skickats. När en förfrågan skickas får Google Analytics bara veta vilken sida och vilket upplägg den gällde, aldrig ditt namn, din e-post, ditt telefonnummer eller ditt meddelande. Google Analytics sparar kakorna _ga och _ga_FBL7G57MF3 i din webbläsare, i upp till 2 år. Uppgifter om enskilda besök sparas i Google Analytics i 2 månader, och uppgifter kopplade till en enskild besökare i 14 månader räknat från det senaste besöket. Lagringstiderna ovan påverkar inte Googles vanliga sammanställda rapporter. Vi sparar också hur du hittade hit (till exempel "google" eller ett kampanjnamn) tillsammans med din förfrågan.

Uppföljning av annonser, bara om du väljer Godkänn alla

Vi följer upp om en annons hos Google ledde till en förfrågan. Google får då veta att en förfrågan skickades efter ett klick på en annons, och vi sparar annonsklickets id med din förfrågan. Google Ads kan då spara kakan _gcl_au i din webbläsare i upp till 90 dagar. Vi använder inte uppgifterna för riktad reklam och visar dig inte annonser utifrån ditt besök.

Dina val

• Godkänn alla: statistik och uppföljning av annonser enligt ovan.
• Bara statistik: statistik enligt ovan, ingen uppföljning av annonser och inget annonsklick-id sparas.
• Godkänn inte: inga kakor utöver de nödvändiga, och ingenting skickas till Google.

Din förfrågan går fram likadant oavsett vad du väljer.

Ändra ditt val

Klicka på Ändra val om kakor längst ner på sidan. Drar du tillbaka ditt samtycke tar vi bort kakorna från Google Analytics och Google Ads i din webbläsare och slutar skicka uppgifter till Google.

Mottagare

Uppgifterna från statistik och annonsuppföljning behandlas av Google Ireland Ltd enligt Googles villkor för databehandling. De kan föras över till Google LLC i USA, som omfattas av EU:s och USA:s dataskyddsramverk (Data Privacy Framework).

Era rättigheter

Ni har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar och få felaktiga uppgifter rättade.

Under de förutsättningar som gäller enligt dataskyddsreglerna kan ni också begära radering, begränsning av behandlingen eller överföring av uppgifter. Ni kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

Kontakta oss på planer@arrangers.se eller 08 652 33 33 om ni vill använda era rättigheter.

Ni kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten: www.imy.se.